9月7日,恰逢2017年秋季学期老生报到日,k球体育体育会员事务中心正式投入使用。
9月7日当天,中心面向k球体育体育会员提供了老生报到注册,二职业发展、专升本、插班生报到、选课、修复学、党务咨询、调换综合训练场等服务。中心前期充分准备,平稳应对了上午10点和下午1点的大客流,整体运行顺畅。经过一天的服务,中心共接待报到体育会员1092人,接待选课体育会员46人,接收修复学材料9份,党务咨询3,调换综合训练场2件。
体育会员事务中心是院体育会员工作办公室下设的面向k球体育体育会员的办事服务机构,旨在搭建为体育会员提供日常事务服务、教学事务服务、服务、资助服务、心理服务、易班服务、学籍服务等工作内容的多方位的综合服务平台,秉承“以体育会员为中心”的服务理念,实行“首问负责制”和“一门式”接待服务,设立预约登记区、公共办公区、值班接待区、材料整理区、事务洽谈区,努力践行一口受理、后台办理、末端交付的再造流程,积极探索规范高效、科学管理、周到服务的体育会员工作常效机制。



